2. ステップアップ研修

2025.02.10

同行援護従業者養成研修修了者対象
第7回ステップアップ研修


メディアでも取り上げられることの多くなった介護現場でのハラスメント。最近は利用者や利用者家族による『カスタマー・ハラスメント』も深刻な問題となっています。
同行援護では、視覚情報支援に加えて身体的接触を伴いながら移動しますので、何気ない言葉がけや移動中に思わぬトラブルに発展することも考えられます。
第7回は、虐待とカスタマー・ハラスメントについて理解を深めながら、セルフケアを通じて従業者自身が心身ともに健康な状態で活動するためのヒントを学んでいきます。
同行援護に従事している方やブランクのある方はもちろん、サービス提供責任者や、コーディネーターの皆様にもオススメの研修です。
※ 誘導実技は実施しません。

日時 2025年4月5日(土) 8:55~13:10
場所 東京ヘレン・ケラー協会
アクセスマップ
定員 最大36名
受講料 5,000円(税込み)
申し込み方法 以下の申込フォームよりお申し込みください。
申込フォームはこちら
※ 定員が10 名を下回る場合は中止します。
※ 終了時刻が前後する場合や一部内容を変更する場合があります。
スケジュール
時間 内容
8:30 開場・受付開始
8:55~9:00 オリエンテーション
9:00~11:00 「虐待とカスタマー・ハラスメントについて考える」
澤瀨康子(株式会社あじさい)
長岡雄一(日本盲人社会福祉施設協議会 理事長)
11:00~11:10 休憩
11:10~13:10 「今日から始める!支援者のセルフケア講座」
清水智子(日本視覚障害者団体連合)

 

お問い合わせ

同行援護従業者養成研修事業事務局
電話:03-3200-0525

【2025年4月5日 第7回ステップアップ研修にて】

講義1
「虐待とカスタマー・ハラスメントについて考える」
講師:澤瀨康子先生(株式会社あじさい)、長岡雄一先生(日本盲人社会福祉施設協議会 理事長)

[長岡講師 虐待について]

[澤瀨講師 カスタマー・ハラスメントについて]

[事例の分析・対応について]

[現場での悩みや質問が多く寄せられました]

講義2
「今日から始める!支援者のセルフケア講座」
講師:清水智子先生(日本視覚障害者団体連合)

[清水講師 セルフケアについて]

[ペアワーク]

[マインドフルネス体操]

[グループワーク盛り上がりました]

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